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Datacom: A New Zealand's locally owned IT company that offers a full range of services from contact centre consulting through full outsource service provision including a fully managed contact service offering.

ResponseTek delivers on-demand customer experience management (CEM) software, to help companies continually improve the quality and consistency of the delivered customer experience.

Your Dialler provides a wide range of independent dialler consultancy services ranging from recruitment to purchasing a dialler, individually tailored for your company.

CDM Contact provides innovative customer contact audit service for clients seeking to improve customer experience. 

CustomerServ,Ltd. aim to provide their clients and partners with innovative, customer centric, real world solutions to outsourcing challenges and opportunities.

 

Latest News

Les centres d'appels virtuels en quête de flexibilité

Edition du 01-04-2004 par Jean-Claude Streicher , 01 Réseaux (n° 138)

France Télécom, Cegetel, Completel, Prosodie et Jet Multimédia sont en compétition sur les centres d'appels virtuels. Mais, pour élargir le marché, ils ont tous besoin d'évoluer vers des solutions techniques plus flexibles. Par Jean-Claude Streicher.

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Primus grandit à Edmundston

Edition du 30 mars 2009 par Télécoms

L'entreprise Primus Canada est à la recherche de 113 nouveaux employés pour son centre d'appels à Edmundston, au Nouveau-Brunswick. Ce centre compte actuellement 200 travailleurs. […]

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